E-Transport Connect

La torre de control de tu última milla. Toda. En un solo sitio.

Connect es nuestro sistema convertido en plataforma: desde aquí ves cada expedición y cada bulto, operas tus rutas y diseñas la experiencia que recibe tu destinatario — con tu marca, tus mensajes y, si quieres, tu agente de IA.

Tecnología desarrollada por nosotros, sobre los motores de optimización más avanzados del mundo, con trazado de bultos por escaneo en vídeo e inteligencia artificial integrada.

E-TRANSPORT CONNECT · TORRE DE CONTROL
EXP-4821 · 3 bultos
Pallejà → Barcelona (08012) · en reparto
Llega 11:42 · recalculada
Vehículo refrigerado Bultos trazados en vídeo App del conductor · entrega 7/23

Puntualidad

Panel de mando en vivo

Aprovechamiento de vehículos

Métricas para decidir

Tracking al destinatario · con tu logo

«Tu pedido llega hoy. Hora estimada: 11:42 — te avisamos si cambia.»

Panel ilustrativo: así se organiza la información en Connect.

El sistema por dentro

El viaje de un pedido por Connect.

Cinco momentos, y en cada uno el sistema hace algo que en la última milla tradicional hace una persona — tarde, por teléfono o no lo hace nadie.

01

Entra el pedido — y el plan se prepara al momento.

Los pedidos se optimizan y secuencian según tu operativa: por zona, por franja o respetando la secuencia de entrega de cada destinatario en rutas repetitivas. No se hace solo: el plan lo proponen nuestros algoritmos y lo valida un equipo. Sale de la inteligencia y el oficio, no de una pizarra.

02

Sale a reparto — con la ruta en el bolsillo.

La ruta llega a la app del conductor y cada bulto queda trazado — con escaneo en vídeo — desde el muelle. Cada entrega y cada incidencia se reportan al momento. Y la prueba de entrega es el albarán físico firmado por el destinatario: la app lo digitaliza y lo deja disponible en Connect, sin perseguir papeles.

03

Durante el reparto — la hora de llegada es de verdad.

El sistema recalcula la hora de llegada varias veces durante el reparto para afinar su precisión. Y esa información viaja también a tu destinatario: el tracking que recibe lleva tus mensajes, tu texto y tu logo — no los nuestros.

04

Si algo se desvía — el sistema lo ve primero.

La desviación se detecta en el panel antes de llegar a una queja. El aviso sale proactivo, y las dudas logísticas del destinatario puede atenderlas un agente de IA configurado con el estilo y los procedimientos de tu marca. Tu cliente habla con tu marca, no con "el transportista".

05

Después — los datos se quedan trabajando.

Todo alimenta los paneles de mando: puntualidad, aprovechamiento de vehículos y las métricas que necesitas para tomar buenas decisiones logísticas. Lo que no se mide no se puede anticipar; aquí se mide todo.

El diferenciador

La experiencia de entrega la diseñas tú.

En la última milla tradicional, tu cliente recibe el SMS genérico del transportista de turno. En Connect, la entrega habla el idioma de tu marca — porque la experiencia es parte de tu producto, no del camión.

Mensajes a tu medida

Decides qué se envía, cuándo se envía y cómo suena: cada aviso al destinatario sale con tu texto y tu logo. El día antes, durante el reparto y al entregar — la secuencia la marcas tú.

Autogestión del destinatario

Reagendar la entrega, cambiar la dirección y gestiones similares, desde el propio tracking — si tu experiencia lo incluye. Tú decides cuánto control le das a tu cliente; el sistema lo hace posible.

Agentes de IA con tu voz

La IA ya está integrada en el sistema: configuramos agentes que atienden a tus destinatarios sobre aspectos logísticos, con el estilo y los procedimientos de tu marca. Menos llamadas para tu equipo; misma voz para tu cliente.

Multi-operador

Una torre, todos tus operadores.

Connect se integra con cualquier sistema externo. Si trabajas con varias agencias, gestiona toda tu operación desde la misma plataforma — también los envíos que no entregamos nosotros — con una sola integración y procesos estandarizados.

Contratado como quieras

Los envíos con otras agencias pueden viajar contratados a través de nosotros o con tu propia cuenta de facturación. La integración es la misma; la elección, tuya.

Tu experiencia, en toda tu operación

La capa de experiencia —tus mensajes, tu marca, tu seguimiento— se extiende también a los envíos de otras agencias. Tu cliente vive una sola experiencia, la tuya, viaje con quien viaje su pedido.

Jugamos limpio, y esto conviene dejarlo claro: cuando un envío viaja con una agencia externa, Connect te unifica la información, pero las incidencias las gestiona esa agencia, no nosotros — cada operador responde de su propio servicio. Lo único que asumimos en esos envíos es lo que nos obliga la ley cuando facturamos el transporte: la responsabilidad sobre la mercancía ante un siniestro.

Connect gobierna hoy nuestra propia operación diaria; su acceso como plataforma para clientes se está desplegando por fases. Lo contamos como lo que es: un sistema que se construye sobre reparto real, no sobre diapositivas.

Solicita tu diagnóstico Te contamos qué puede hacer Connect en tu operación concreta — sin humo y sin diapositivas.

Calidad medida

No lo prometemos: lo medimos.

Cada reparto queda registrado en nuestro panel de calidad en tiempo real. Estos son algunos de nuestros números, y estas, algunas de las marcas que confían su última milla en nosotros.

98,46% de entregas resueltas en el primer intento
+1M envíos en frío completados
+400 códigos postales servidos en frío
26 años de última milla a temperatura controlada

Tasa de primer intento: panel de calidad interno · servicio NEXT DAY · últimos 180 días.

Confían su última milla en nosotros

Wetaca Disfruta&Verdura Biher Arrels Dicomsa Arderiu SanBlas Kombucha STEF BIMBO SPRAGA BENDITO TUPPER DPAGES RAIMSA

La pregunta que lo cambia todo

¿Tu última milla es reactiva… o predictiva?

Cuéntanos cómo entregas hoy y te devolvemos un diagnóstico honesto: dónde tu operación pierde experiencia y dónde pierde margen. Sin compromiso y sin guion comercial.

Respondemos en menos de 24 horas laborables.